信州ワークスでは、施工後にお客様満足度調査を実施しております。
実際に当社で施工したお客様のご意見は大変貴重で、社内でフィードバックを行い今後の業務に活かしています。
さらに多くのお客様にご満足いただけるよう、引き続き施主様へのアンケートを実施させていただきます。
ここでは頂戴いたしました一部のご感想を紹介いたします。
5.0
色々相談出来ますし、すぐに大変していただけます。最終チェックも社長さん自ら行うなど誠意ある対応の会社でした。リフォームを検討されている方たちに、是非お薦め致します。
2025.5.7
5.0
外壁塗装は6社ほど見積もりを依頼したが、部分塗装を提案してくれたのは信州ワークスだけだった。
担当の方は一級塗装技能士を持っており、しっかりとした知識と経験を有しており、顧客ニーズに合った提案をしてくれる。
レンガ調の外壁だったが、Wトーン工法という手法を用いて、塗装していない部分との違和感を感じさせない出来栄えだった。
また見積もりには含まれないが、ベランダ以外で痛みがある部分も補修してくれて感謝しかない。
2025.2.26
5.0
ドローンの写真を見せて現状を教えてくれ、こちらの要望の作業内容で地元施工よりもかなり抑えた金額だった。足場解体後全体を見た時 汚れていた外壁がピカピカに輝きを取り戻し嬉しくなりました。
2025.2.2
Ｓ様
4.8
丁寧な仕事振りで安心して任せられる業者であると十分推奨出来る。毎朝遅くとも始業の30分前には現場入りしており、翌日に作業が持ち越す場合でも、道具類をその場に置き去りにせず、いつも「ひとまとめ」に片付けてから帰っていた。
また毎日「作業開始」前と「作業終了」後には挨拶を怠らなかった。
2025.1.30
4.3
特に職人さんの人柄や対応がとても良く、機会があればまた頼みたいと思えるくらい親身になって頂けた。大満足です。ハケを使い分けており、細かいパーツ部品まで塗って頂けており、感心している
2025.1.27
4.6
施工面、見積もり、仕上がり、親切な打ち合わせ、増高にはならない施工前の現状調査と代表と現場作業者の人柄で決めました。
既存の色とは、ガラッと変えたので凄く不安でしたが、私の提案を一緒になって代表が考えて下さって、凄く思った通りの色になりました。 嫁さんと凄く感謝しています。
2024.12.29
4.8
屋根鋼板に一部錆がでており、ひどくなる前に屋根塗装を依頼した。一部、雨漏れしそうな箇所に、コーキング処置し、こちらの身になって色々対応してくれた
実際に作業される方も、こちらの質問にも、親切丁寧に応じてくれ、とても良かったです。施工後、自身も屋根に上り確認しましたが、綺麗な塗装で、満足感大です。
2024.12.8
4.5
対応が非常に良く、仕事も丁寧でした 問題点もすぐに報告して頂き、改善提案もして頂いた。また、LINEを使っての連絡でしたので、助かりました。2階のバルコニーの側面に雨水が入り中の木が腐っていたのですが新しく替えて頂き綺麗に仕上げて頂きました。全体も綺麗に仕上がっています。
2024.12.3
4.8
仕事ぶりを見てましたが丁寧な仕事でした。 また出来栄えもよかった。 新築みたいになった。誠実で職人気質を感じられた。 提案の内容もわかりやすく価格も適性と感じられた。
2024.11.24
5.0
２社に見積もりをお願いしたが、金額は大差ない中、必要なメンテと省いてよいメンテについて詳しく説明していただいた。思ったとおりの仕上がりでした。実際に工事していただいた職人さんが、在宅の時は気持ちよくはじめや終わりの挨拶をしてくださりそのことも満足度が高かった。
2024.11.24
5.0
職人さんの対応が本当に良くて、仕事が丁寧でした。 礼儀正しいし、必ず声がけをしてくれました。 不備な所があった場合もすぐに駆けつけてくれました。施工が終わっても、その後も様子を見に来てくれました。 細かなアドバイスやその他の事もいろいろとおしえてくれました。
2024.11.5
5.0
以前からヌリカエを検討し、あちこちからも見積もりは貰って有りましたが事前調査時点からこちらの要望も加味し、金額も 自分が思っていたよりも少なかった為、決定いたしました。こちらの要望はほぼ100パーセント聞き入れてもらえ、整理整頓もきちんとなされ、満足でした。
2024.11.1
5.0
説明通りの修繕工事がスムース＆適切に行って頂いた点。若い職人さんも感じがよく技術もしっかりしていた。当初、屋根の塗装と破風の修繕だけの予定でしたが、外装サイディングのシーリングもいずれ劣化するとの事なので足場が有るうちにやった方が効率が良いと提案を頂き施工を依頼。依頼人が分からない部分を職人目線で提案頂けた所が信頼出来た。屋根の塗装は部分的に予定回数以上の塗装を実施して頂きました。
2024.9.28
5.0
必要最低限な工事とできればやった方がいい工事など 施工内容の説明が丁寧で他の業者と比べて信頼がもてました。際に仕事にきた職人さんも皆さん気持ち良く挨拶され、熱心な仕事ぶりでした。
2024.8.7
5.0
金額面ではこちらの要望を聞いてくださり、いくつか提案していただき、無理な押し売りみたいなことは一切なく、誠実に対応していただけました。しっかりと相談に乗ってくれて、分からない事も丁寧に答えて頂きました。社長さんが信頼できるお人柄でしたので決めました。クリア塗装だったので、見た目の変化はあまりないかな？と思っていましたが、完成後はピカピカの輝きに驚きました！新築時の綺麗さに生まれ変わりました。
2024.6.23
5.0
当初予想していた金額よりも高い見積もり金額になりました。しかし数ある材料や施工法から今後長い目で見たときにより長く保ち今の予算に合わせた最適な工事を提案していただきました。
また物置をDIYで塗装したいというこちらのわがままな要望に対しても材料を手配してくださったりでとても感謝しております。施工前は一部外壁はカビが生えまだら模様になっていましたが、遠くからみてもとてもキレイに仕上げていただきました。
2024.6.23
5.0
電話連絡が迅速で、素人にもわかりやすい丁寧な説明でした。見積金額も妥当な額だと感じました。担当の方の人柄が良く好感が持てました。屋根も壁の色も、希望通りの色でした。陽に当たるとピカピカ光ってとても綺麗です。丁寧に塗っていただきありがとうございます。
2024.6.21
